자주 묻는 질문

 

질문: 최소 주문량은 얼마인가요?

A: 재고가 있는 경우 최소주문수량은 없습니다.
생산이 필요한 경우, 고객의 정확한 상황에 맞춰 MOQ를 논의할 수 있습니다.

질문: 어떤 배송 방법을 제공하시나요?

답변: 우리는 해상 운송, 항공 운송, 익스프레스 운송을 제공합니다.

질문: 지불금액은 얼마인가요?

A: 1) TT(은행 송금), Paypal, USDT
2) 보증금 30%, 납품 전 70%.

질문: 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

답변: 일반적으로 주문 확인 후 배송 기간은 약 20~25일입니다.
재고 모델의 경우 3-4일만 소요됩니다.

질문: 당신은 무역회사입니까, 아니면 제조업체입니까?

답변: 저희는 10년간 전자담배 산업에 종사해 온 전문적인 전자담배 및 니코틴 제품 거래 회사입니다.

질문: OEM과 ODM이 가능한가요?

대답: 네, OEM과 ODM 모두 허용됩니다.
소재, 색상, 스타일은 맞춤 제작이 가능하며, 기본적인 수량은 논의 후 알려드립니다.

질문: 우리만의 로고를 사용할 수 있나요?

답변: 네, 고객님의 요청에 따라 개인 로고를 인쇄해 드릴 수 있습니다.

질문: 포장을 직접 할 수 있나요?

대답: 네, 패키지 디자인만 제공해 주시면 우리가 원하는 대로 제작해 드리겠습니다.
또한, 전문 디자이너가 포장 디자인을 도와드릴 수 있습니다.

질문: 제 디자인으로 확인을 위해 새로운 샘플을 만들어도 될까요?

A: 네. 대량 생산 전에 샘플을 보내서 확인을 받을 것입니다.

질문: 귀사의 품질관리는 어떤가요?

답변: 저희는 생산 라인에 QC 직원을 배치해 검사를 실시합니다. 모든 제품은 배송 전에 검사를 완료해야 합니다. 저희는 인라인 검사와 최종 검사를 실시합니다.
1) 모든 원자재는 공장에 도착하면 검사를 실시합니다.
2) 모든 부품과 로고, 모든 세부 사항은 생산 중에 검사되었습니다.
3) 생산 과정에서 모든 포장 세부 사항을 확인했습니다.
4) 완성 후 최종 검사를 통해 모든 생산 품질과 포장을 점검합니다.

질문: 테스트 및 감사 서비스를 제공하시나요?

대답: 네, 저희는 제품에 대한 지정된 시험 보고서와 공장 감사 보고서를 받는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

질문: 애프터서비스는 어떤가요?

A: 1) 모든 제품은 포장 전에 엄격한 검사를 거칩니다.
2) 운송 중 결함이 있는 경우, 새로운 교체품을 보내드립니다.

질문: 주문은 어떻게 하나요?

A: 1) 원하시는 양(필요하다면 맛도)을 알려주세요.
2) 배송 방법과 비용을 확인할 PI;
3) 결제 또는 보증금이 수령되는 즉시 생산이 준비됩니다.
4) 고객이 상품을 확인하고 배달받을 수 있도록 상품 사진을 보내주세요.
5) 추적 번호를 보내고 상품을 받을 때까지 상품을 추적하세요.